重磅曝光！宁夏公布侵害消费者权益典型案例
亲爱的消费者朋友们，您是否曾遭遇过消费陷阱？今天，宁夏市场监管部门重拳出击，现将2020年以来查处的十大侵权典型案例公之于众，让我们一起守护权益！
案例1
段某某恶意注册“火神山”商标案
疫情期间，段某某企图蹭热点，向国家知识产权局申请注册“火神山”商标用于饮用水销售。但“火神山”是全国抗疫象征，此行为易造成不良影响，被果断驳回。最终，段某某被罚款1万元。
案例2
固原市正源天然气有限公司侵害消费者权益案
该公司单方面宣布洗车卡过期作废，并声称“最终解释权归本站所有”，侵犯消费者公平交易权。市场监管部门迅速查处，责令停止违法行为并罚款6000元。
案例3
宁夏欧化达生物工程有限公司生产冒牌化肥案
未办理生产许可证，竟生产60吨化肥并冒用他人厂名厂址。平罗县市场监管局雷霆行动，没收假冒化肥3吨，罚款6.6万元。
案例4
吴忠市利通区仁和堂诊所销售劣药欺诈案
销售过期药品和无标识药物，且未告知患者真实成分，性质恶劣。监管部门重罚10万余元，维护用药安全。
案例5
惠农区喜诺物资供应站销售侵权轴承案
查获742套假冒“SKF”轴承，货值25万元。石嘴山市市场监管局果断没收侵权产品，罚款13.8万元。
案例6
任某某无证生产化妆品案
在广州委托生产半成品，在银川无证灌装销售，货值61万元。自治区药监局查处，没收产品并罚款19.3万元。
案例7
宁夏萃德电子科技有限公司虚假宣传案
夸大氢气机治疗效果，欺骗消费者。银川市市场监管局揭穿谎言，罚款20万元。
案例8
宁夏祥龙羊东家餐饮有限公司无证经营案
未取得食品经营许可证擅自提供火锅服务，且拒不整改。中卫市市场监管局严惩，没收违法所得并罚款22.4万元。
案例9
石嘴山市二手车交易市场垄断协议案
11家经营者通过协会固定价格、平分利润，长达10年。自治区市场监管厅重罚132万元，打破垄断。
案例10
银川市子坤商务实业有限公司虚假宣传案
冒用50大庆标志销售“专供酒”，情节严重。监管部门开出150万元罚单，以儆效尤。
2020年宁夏12315热线消费投诉热点
全年受理投诉21633件，挽回损失2576万元。食品安全、售后服务投诉居高不下，线上消费纠纷激增。
商品类投诉热点
一、食品安全投诉居首：生鲜变质、标签不规范等问题突出。
二、交通工具投诉抬头：强制搭售、交车违约等乱象频发。
三、服装鞋帽类投诉常见：质量差、退换难引不满。
四、电视购物投诉频发：虚假宣传、货到付款陷阱多。
五、医疗器械投诉增长：夸大功效、无证经营问题凸显。
服务类投诉热点
一、餐饮住宿投诉第一：退订纠纷、卫生差成焦点。
二、预付费投诉多发：商家跑路、服务缩水困扰消费者。
三、停车服务投诉频发：收费不透明、态度恶劣。
四、电梯安全使用受关注：故障频发、收费不规范。
五、汽车维修投诉增长明显：三包推诿、价格不透明。
让百姓买得放心 吃得安心 我区加大产品质量监督抽检及食品安全抽检监测力度
2020年抽检产品3588批次，不合格率7.44%；食品抽检3.3万批次，合格率98.9%。立案352起，罚没款524.8万元。
宁夏消费者协会2020年消费维权典型案例
1 家具供货起疑惑 调解补偿解忧虑：商家补偿消费者6600元。
2 忽悠购买保健品 全额退款平纠纷：微商虚假宣传，退款3500元。
3 隐瞒药品真实成分 诊所赔偿患者损失：支付赔偿6.5万元。
4 早教质量引纠纷 协调退费解忧愁：退还费用33400元。
5 新购农机闹人心 消费权益受保护：赔偿1.5万元并维修。
6 儿童游乐园受伤 经营者赔偿损失：支付医药费2000元。
7 羊只服油死亡 维权获赔暖民心：经销店赔偿4000元。
8 驾校培训中途停 剩余学费全部退：退还3400元。
9 疫情防控情况特殊 解除合同符合规定：退还早教费用。
10 保护未成年人权益 购买手机退货：商家退款900元。
温馨提示
大家有任何投诉或维权的问题，及时拨打12315即可！
来源： 宁夏新闻网
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