哗众取宠的广告:品牌的致命陷阱
你是否见过这样离谱的广告?2019年5月31日,广发银行上海分行微信公众号发布了一条推文,标题赫然写着:“不要告诉别人,你的肚子是被我们搞大的!”瞬间引爆舆论争议。随后,上海市场监管局调查认定,该广告违反广告法,构成设计、制作违背社会良好风尚的行为,广告制作公司被罚30万元,广发银行上海分行也收到60万元罚单。
案件经过一审二审,法院最终裁定:该广告确实违背公序良俗,容易产生负面社会影响,监管部门的处罚并无不当。判决书中强调:“涉案广告标题损害了社会良好风尚,对女性特别是怀孕女性构成贬低和侮辱,极度不尊重女性,也对青少年健康成长环境极不负责。”
要知道,不仅是广告,就连普通网民发布违反公序良俗的言论,也可能被追责。广告主和制作机构必须充分评估广告的社会影响,避免低级错误。
近年来,因歧视、贬低女性而被追责的案例层出不穷。例如,“全棉时代”的“卸妆广告”被指侮辱女性,瞬间被骂上热搜,最终公开道歉;上月长安福特在官方微博发布“掀女生裙子”视频广告,同样引发众怒,只得道歉了事。如果商家明知这类广告会损害商誉,恐怕不会拿性别议题“开玩笑”。相似案例屡次发生,揭示部分商家在观念上存在严重误区。
在注意力经济时代,一些机构企图“剑走偏锋”,在性别等敏感议题上打擦边球,结果往往“擦枪走火”。性别话题本身敏感,个别商家却视其为噱头,大肆炒作。但缺乏原则的哗众取宠,终将引火烧身,酿成舆论危机。
广告的风格与品位直接关乎受众选择。著名广告学者詹姆斯·韦伯·扬指出,有效广告应具备家喻户晓、推陈出新、以情动人等特点。简言之,优秀广告需有知名度和创新性,能传递有效信息。只有在网络空间尊重所有群体,广告才能以情动人,建立持久口碑。一味追求噱头刺激眼球,绝非长久之计。
来源:中国青年报客户端
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